Tag Archives: google

What I as a designer learned from Google Glass so far

Recently I was invited by Google to become a Glass explorer (which means you are invited – after signing up – to buy a pair of quite expensive Glasses from Google). As an interaction designer I love to design things for new interfaces and devices.

Always on
Google Glass did not disappoint. They great thing about Glass is that’s it is designed from an always-on-in-front-of-your-face perspective. This makes a big difference. If you want to design for a device that has the control to take over your attention in the real world, at any time, it better be really useful.

OK Glass

Context
From a design perspective the Glass technology is best when you’re moving. A mobile phone is a mobile computer, you can use it to “compute” everywhere you want. You just stop, start a program (app) run it and figure out what to do next.

Glass is designed to be used in the moment. It’s always on, like a service. Glass is at it’s best when it’s about what’s happening right now, or what’s going to happen with the next minutes or seconds.

These type of wearables are like a companion. They have to know who you are, where you are and what you’re up to. These devices invade your privacy like no other technology. The only way to serve you is by knowing you. And this makes all the difference. It’s the most personal computer device on the market.

And yes, Glass is really awkward, wearing it makes you look silly (major understatement), and using it with the godlike voice commands makes it even worse.

When I just got it my 4 year old son asked me why I was calling him and his brother “Glass”.

“OK Glass, take a picture”, “OK Glass, record a video”.

This awkwardness is something we’ll have to overcome, probably by design, or a killer-app. I’m sure we will. Will Glass make it? I don’t know. In the short run it can really have a purpose in a B2B environment where you need both hands.

Using contextual technology is really exciting and designing for it feels like adding another dimension to design. It’s like a complex game of variables you have to solve.

Google Glass in the car

Share this post
Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

Tom and David Kelley being interviewed at Google about innovation, design, IDEO and their book Creative Confidence

In this interview Tom and David Kelley from IDEO inspire me with their sharp thinking about design. They talk about experiments, behavioral economists, bush fires and guided mastery.

Tom and David Kelley being interviewed at Google about innovation, design, IDEO and their book Creative Confidence.

Share this post
Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

Waarom designers belangrijk zijn voor je strategie en team?

Deze post met het antwoord over waarom er nu zoveel vraag lijkt te zijn naar designers schreef ik voor de Marketingfacts website.

Het gaat lekker met de designindustrie. Designers zijn gewild bij startups of starten er zelf één. Zelfs Google – de technologie gedreven partij bij uitstek – maakt een ommezwaai door gedeeltelijk af te stappen van het icrementeel innoveren door een designteam grote verantwoordelijkheid over de strategie te geven.

Orders of Design
Maar hoe komt het dat de impact van designers lijkt toe te nemen? Professor Richard Buchanan legde 20 jaar geleden de grondslag aan een model (PDF) wat is uitgegroeid tot zijn Orders of Design. In zijn model zet hij verschillende definities van design en hun impact uiteen.

Orders of Design
Buchanan’s Orders of Design, ook wel aangeduid als: 2D, 3D, Proces, Purpose. Afbeelding: NirandFar

In Buchanan’s model gaat design in de eerste laag over symbolen en afbeeldingen. In de tweede laag gaat design over objecten. Productdesign is groot geworden met de opkomst van massa-productie en het fabrieksmatig produceren. Het ontwerpen van objecten werd een apart onderdeel in deze periode en kwam los te staan van het productieproces.

Human Computer Interaction
In de derde laag is er sprake van Human Computer Interaction, een vakgebied opgekomen met de computer dat we inmiddels beter kennen als interaction design. Het vakgebied gaat al lang niet meer gaat over het vormgeven van de interactie met zo’n bruine kast onder je bureau. Met het verkleinen van computers en schermen neemt de omvang van het veld toe. Smartphones, draagbare sensoren, bewegingssensoren, spraakactivatie, projectiebrillen.

De vierde laag gaat over het ontwerpen van systemen en omgevingen. Design meer als een strategie, bekend als design strategie of design thinking.

De laatste twee lagen zijn sterk gekoppeld aan de opkomst van technologie en de netwerksamenleving. En daar zit de grote impact van designers. Want wat als alles communiceert?

Schoenen
Een goed voorbeeld is de schoen. Nike is groot geworden met het communiceren van de kwaliteit, de beleving die bij een schoen hoort en het slim organiseren van het productieproces. Buchanan’s eerste en tweede laag.

Inmiddels zien we dat de onderscheidende ruimte hierin op is. Productieprocessen kunnen nog slecht verder geoptimaliseerd worden en van marketing wordt wetenschap gemaakt.

Tegelijk wil de koper van de schoen meer weten. Vanuit een cradle to cradle-perspectief wordt gekeken naar de footprint van de schoen. Hierdoor neemt de impact van design op het productieproces toe. Het gaat niet alleen om een goed te produceren schoen, maar ook wat blijft er achter na het gebruik? Dit geldt niet alleen voor de schoen, maar ook voor de verpakking.

Het design-proces gaat verder. Meer onderdelen in het proces en de beleving moeten ontworpen worden. Niet alleen kun je zelf je schoen ontwerpen. Je schoen heeft een interactief ecosysteem gekregen waarmee je door je smartphone inzicht krijgt in gedrag. Je schoen is onderdeel van een geheel.

De doelstelling is niet alleen meer schoenen die lekker lopen. Het doel is ambitieuzer geworden. Het doel is beweging stimuleren, een gezond leven. Gevoed met ideeën uit de 3e en 4e laag uit het model van Buchanan.

In de strategie om dit doel te bereiken passen zelfs andere producten dan de schoen. Het gaat tenslotte om het doel, de experience en minder om de het oorspronkelijke product, dat is voorwaardelijk geworden.

Strategie
Veel innovatie gebeurd vanuit een bestaand concept of toepassing. Hoe kunnen we 10% besparen op productie of 10% groeien per jaar. Hier is veel te halen, maar het ene sluit het andere niet uit.

Google gebruikt het zogenaamde “Moonshot Thinking“. Hierbij worden doelstellingen buiten een op het eerste gezicht realistisch kader gezet.

Moonshot thinking gaat over schaalbaarheid. Hoe kun je iets 10x beter maken. Dus bijvoorbeeld in plaats van 20 kilometer op 1 liter benzine rijden, 200 kilometer op 1 liter. Het uitvergroten van het probleem laat je kijken naar andere oplossingen. Het ligt niet voor de hand dat je het bestaande concept van een motor nog eenvoudig kunt optimaliseren dat je 200 kilometer kunt rijden op 1 liter brandstof. Dit vraagt om helemaal opnieuw na te denken over de energie die nodig is om jezelf te verplaatsen.

Deze methode is vergelijkbaar met andere “design thinking“-achtige methodes. In plaats van te kijken naar wat je hebt zet je een stip op de horizon en zorg je ervoor dat je naar een ambitieus doel gaat werken en je niet te snel tegen laat houden door praktische bezwaren, waardoor er bijzondere oplossingen nodig zijn.

Eén geheel
Designers passen goed in teams die grote problemen met onduidelijke oplossingen willen aanpakken. Ze denken in een holistische aanpak en zijn gewend te schakelen tussen abstract en toegepast.

Technologie is complex, innovatie is chaos, én overal. Daar waar onderdelen in bedrijven vaak opereren als afgesloten units, communiceert nu alles. Nieuwe businessmodellen komen vrijwel net zo snel op als oude verdwijnen. Het is geen vanzelfsprekendheid meer dat een bedrijf dat honderd jaar bestaat er over tien jaar ook nog is.

Het is de kracht van designers om orde te brengen. Diensten te ontwerpen die we begrijpen, maar tegelijk zoveel mogelijk kansen benutten. Zoek mensen in je team die kunnen schakelen van het grote geheel naar de details. Alles communiceert tenslotte, niet alleen je product.

Share this post
Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

Goed idee. The Internet of Places

http://www.readwriteweb.com/archives/internet_of_places.php

Het is interessant om te zien hoe we eindelijk de fase van het denken in save, files, folders en desktops voorbij gaan. De mappenstructuur en terminologie die is overgenomen van een archieflade lijkt eindelijk zijn langste tijd gehad te hebben.

Met de opkomst van mobiele interfaces en vooral 'the cloud' wordt het denken in bestanden langzaam losgelaten en krijgt het computertijdperk eindelijk zijn eigen taal en methodiek voor het ordenen van dingen.

Of places hier iets aan toe voegen? Vaak wel, maar net zo vaak niet. Het is in ieder geval een fris inzicht.

Embedded Link

From Floating Data to The Ground You Stand On: Creating an Internet of Places
The World Wide Web was originally created as a web of connected documents. What if that's no longer an appropriate, or sufficient, metaphor? A group of geospatial data specialists today published a ca…

Google+: View post on Google+

Post imported by Google+Blog. Created By Daniel Treadwell.

Share this post
Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

Mooie tegen elkaar afgezet; ecosystemen en organismen.

Mooie tegen elkaar afgezet; ecosystemen en organismen.

Reshared post from +Kevin Kelly

All companies die. All cities are nearly immortal.

Both are type of networks. But there are two basic network forms: organisms or ecosystems. Companies are like organisms, while cities are like ecosystems.

All organisms (and companies) have share many universal laws of growth. Creatures age in the same way, whether they are small animals, large mammals, starfish, bacteria, and even cells. All ecosystems (and cities) also share universal laws. They evolve and scale in a similar fashion among themselves — whether they are forests, meadows, coral reefs, or grasslands, or villages.

Geoff West from the Santa Fe Institute has piles of data to prove these universal and predictive laws of life. Organisms scale in a 3/4 law. For every doubling in size, they increase by less than one, or .75. The bigger the organism, the slower it goes. Both elephants and mice have the same number of heartbeats per lifespan, but he elephant beats slower.

Ecosystems, on the other hand, scale by greater than one, or 1.15. Every year they increase in wealth, crime, traffic, patents, pollution, disease, infrastructure, and per capita by 15%. The bigger the city, the faster it goes.

A less than one rate of exponential growth inevitably leads to an s-curve of stagnation. All organisms and companies eventually stagnate and die. A greater than one rate of exponential leads to a hockey stick upshot of seemingly unlimited growth. All cities keep growing. As West remarked: We can drop an atom bomb on a city and 30 years later it will be thriving.

The question Geoff West could not answer at tonight's Long Now talk was:

Is the internet more like a company or more like a city?

Google+: View post on Google+

Post imported by Google+Blog. Created By Daniel Treadwell.

Share this post
Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

Google Quarterly, dit keer over innovatie

Het ziet er op het eerste gezicht inhoudelijk en qua vormgeving goed uit.

http://www.thinkwithgoogle.com/quarterly/innovation/

Embedded Link

| Think Quarterly by Google
The Innovation Issue. We are, literally, more creative than ever. Think.Quarterly/Q3/2011/Welcome. The Eight Pillars of Innovation …we rely often on intuition and always on insights. Google_SVP.Adve…

Google+: View post on Google+

Post imported by Google+Blog. Created By Daniel Treadwell.

Share this post
Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone

Wil dit boek bestellen, maar vraag me af of het echt nieuwe inzichten geeft

Iemand deze toevallig gelezen? Reviews?

http://www.amazon.co.uk/gp/product/1422124827/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&m=A3P5ROKL5A1OLE

Embedded Link

Design-Driven Innovation: Changing the Rules of Competition by Radically Innovating What Things Mean Pocket Mentor: Amazon.co.uk: Roberto Verganti: Books
Design-Driven Innovation: Changing the Rules of Competition by Radically Innovating What Things Mean Pocket Mentor: Amazon.co.uk: Roberto Verganti: Books

Google+: View post on Google+

Post imported by Google+Blog. Created By Daniel Treadwell.

Share this post
Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Share on LinkedInEmail this to someone